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日照市12345政務服務便民熱線宣傳動畫短片和吉祥物設計圖案征集通知

信息發(fā)布：征集碼頭網(wǎng) 點擊次數(shù)：9180 更新時間：2021-03-30 截止日期：2021-04-30

為更好地宣傳推廣日照市12345政務服務便民熱線，提高公眾對12345熱線的認知度，打造統(tǒng)一鮮明的日照熱線服務品牌，現(xiàn)面向社會公開征集12345熱線宣傳動畫短片和吉祥物設計圖案。有關(guān)事項通知如下。

一、主辦方

日照市12345政務服務熱線辦理中心

二、征集內(nèi)容

日照市12345政務服務便民熱線宣傳動畫短片、吉祥物設計圖案。

三、征集時間

通知發(fā)布之日起至2021年4月30日止。

四、征集范圍

面向社會公開征集。

五、作品要求

（一）宣傳動畫短片設計要求

日照市12345政務服務熱線辦理中心提供宣傳動畫短片劇本（見附件1），投稿人可以根據(jù)劇本制作60秒—90秒的宣傳動畫短片，要求：

1.作品要融合日照本土文化元素和劇本內(nèi)容，包含數(shù)字“12345”、“用心傾聽用情服務”文化理念、熱線LOGO圖案元素（見附件2），寓意深刻，主旨鮮明，健康向上。

2.作品應整體設計美觀大方，構(gòu)思精巧、簡潔明快、色彩協(xié)調(diào)，具有良好的視覺體驗。并且富有好創(chuàng)意、簡約易記，有利于引導、宣傳。

3.作品應能適用于不同的宣傳載體和環(huán)境，包括12345熱線的辦公場所、門戶網(wǎng)站、微信、APP客戶端等，具有廣泛的應用性，能以不同的比例和尺寸清晰顯示，便于宣傳與推廣。

（二）吉祥物設計要求

1.獨創(chuàng)性。造型設計要新穎別致，能凸顯日照市本土文化和與眾不同的特性。

2.關(guān)聯(lián)性。造型設計須與日照市12345熱線服務理念緊密關(guān)聯(lián)。

3.擬人化。造型設計應擬人化，親切可愛，給人耳目一新的視覺感受。

4.親和力。造型設計要具有親和力，能滲透人的內(nèi)心深處，引起情感共鳴。

5.系統(tǒng)性。造型設計的主造型確定后，應能根據(jù)推廣的實際需要，呈現(xiàn)不同色彩、形態(tài)、表情、動作的吉祥物造型，一脈相承又各具特色，適合不同場合使用。

6.延展性。造型設計視覺傳達的要素可根據(jù)印刷、施工、材料、工藝等的不同而具備不同設計外延性。如：電視廣告、紀念品中的毛絨玩具、徽章、帽子、大型活動中的雕刻、充氣吉祥物等。

六、版權(quán)要求

1.獲獎作品版權(quán)屬日照市12345政務服務熱線辦理中心所有，設計者不得再向其他地方使用該設計作品。

2.參選作品應為原創(chuàng)，此前未以任何形式發(fā)表，不屬于公開作品。

3.參選作品不得含有任何涉嫌民族歧視、宗教歧視、危害國家間睦鄰友好關(guān)系及其他有悖于社會道德風尚的內(nèi)容。

4.參選作品或任何用于創(chuàng)作參選作品的素材不得侵犯第三方的任何著作權(quán)、商標權(quán)、專有權(quán)利或其他權(quán)利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其參賽資格，如已發(fā)放稿酬將原額追回，所有法律責任由參賽者本人承擔。

5.主辦方對所有入選作品擁有修改權(quán)。入選作品設計者有義務根據(jù)主辦方提出的意見，修改、完善設計稿，并按要求提供完善詳細的創(chuàng)意方案。

6.投稿人請自行保留投稿作品的底稿，主辦方不予退稿。

7.作品如多人合作，需征得所有合作者同意，并標明所有合作者姓名。同一用戶名可上傳多組不同參賽作品。

七、獎勵設置

本次征集活動將本著公平、公正、公開的原則，由日照市12345政務服務熱線辦理中心組織專家評委會對征集的作品進行評選。專家評選結(jié)束后，獲獎情況將在網(wǎng)上進行公布，接受大眾監(jiān)督，無異議的將按照評選結(jié)果發(fā)放獎勵。有版權(quán)投訴異議的，將從入圍作品中重新評選并公布后發(fā)放獎勵。所設獎金均為稅前獎金，涉及稅費由獲獎人自行承擔（主辦方按照稅務規(guī)定進行代扣）。

（一）宣傳動畫短片獎項設置

設一等獎1名，獎金8000元；二等獎2名，獎金各3000元；三等獎3名，獎金各1000元。

（二）吉祥物獎項設置

設一等獎1名，獎金3000元；二等獎2名，獎金各1000元；三等獎3名，獎金各500元。

八、投稿事項

1.作品以電子郵件形式投稿,請將作品發(fā)至郵箱：rzszrx 163.com，郵件標題注明“投稿者姓名-12345熱線宣傳動畫短片或吉祥物征集作品”。

2.作品應注明應征者真實姓名、身份證號、通訊地址、聯(lián)系電話、電子郵箱，同時附注作品詳細的設計與創(chuàng)作理念，填寫日照市12345政務服務便民熱線宣傳動畫短片、吉祥物設計征集信息表（見附件3）。作品高度近似、雷同的，以郵箱收到的第一個作品為準。附件：全球征集網(wǎng)下載

3.投稿截止日期為征集結(jié)束日期，截止日期后將不再接收投稿作品。

4.本次征集活動的最終解釋權(quán)歸主辦方所有。

未盡事宜，請與主辦方聯(lián)系，聯(lián)系人：任女士，聯(lián)系電話：0633-8800686。

附件1：日照市12345政務服務便民熱線宣傳動畫短片劇本

附件2：日照市12345政務服務便民熱線文化理念和logo圖案

附件3：日照市12345政務服務便民熱線宣傳動畫短片、吉祥物設計征集信息

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日照市12345政務服務熱線辦理中心

2021年3月29日

附件1

日照市12345政務服務便民熱線宣傳動畫短片劇本

日照市12345政務服務便民熱線堅持以“我為群眾辦實事”為旨歸，一號對外，全天接聽，受理群眾訴求，以便捷、高效、規(guī)范、智慧的特點，被廣大市民贊譽為日照政務服務“總客服”。

在市委、市政府的正確領導下，12345熱線以“用心傾聽用情服務”為文化理念，不斷優(yōu)化完善熱線來電、人民網(wǎng)留言板、“問政山東”網(wǎng)絡留言、市長信箱、行風在線、微信等多種受理渠道，并加大督辦落實力度。2020年，共辦理業(yè)務59萬余件，接通率達99.76%。全省熱線工作調(diào)研評估，總體工作評價排名第五、服務過程評價排名第三。

根據(jù)國務院辦公廳《關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》（國辦發(fā)〔2020〕53號）精神，12345熱線受理企業(yè)和群眾各類非緊急訴求，包括經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、生態(tài)環(huán)境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。

不受理：

1.須通過訴訟程序解決的事項；

2.須通過仲裁程序解決的事項；

3.須通過紀檢監(jiān)察程序解決的事項；

4.須通過行政復議程序解決的事項；

5.須通過政府信息公開等程序解決的事項；

6.已進入信訪渠道的事項；

7.涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的事項；

8.違反社會公序良俗的事項。

民有所呼，我有所應；民有所盼,我有所為。日照市12345政務服務便民熱線始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦民生實事，力求“接得更快、分得更準、辦得更實”，打造服務全市的暖心線、熱心線、幸福線。

附件2

日照市12345政務服務便民熱線文化理念

和logo圖案

熱線文化理念“用心傾聽用情服務”“服務從心開始”。

用心傾聽：認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，始終把

群眾安危冷暖放在心中最高位置，耐心、熱心、細心地接聽

市民來電、傾聽市民心聲,讓每一個來電人都充分感受到熱線人的理解和尊重。用情服務：自覺踐行全心全意為人民服務的宗旨，對群眾永葆真情和感情，對工作滿懷熱情和激情，做到有呼必應、有問必答、有難必幫、有果必復，將黨委政府的溫暖和城市發(fā)展的溫度傳遞到每個市民身邊。

“服務從心開始”：“心”與“新”諧音，一個是寓意政務服務便民熱線的劃轉(zhuǎn)是重整行裝再出發(fā)，新起點、新征程；再一個是寓意熱線服務永遠在路上，每一次的市民來電都是新的開始。8000元日照市12345政務服務便民熱線宣傳動畫短片和吉祥物設計圖案征集通知