【關(guān)鍵詞】用戶；自然；情感；人文關(guān)懷；設(shè)計(jì)產(chǎn)品

 1 引言 

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品已基本能滿足使用者的一般物質(zhì)需求，因此人們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了更高的要求。產(chǎn)品使用者不僅關(guān)心產(chǎn)品的物質(zhì)層面，同時(shí)更關(guān)心精神文化層面。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅要?jiǎng)?chuàng)造條件滿足人的生存需要，享受需要，更致力于人的自我發(fā)展，自我完善的滿足,尊重人的價(jià)值，追求人的社會(huì)價(jià)值和個(gè)體價(jià)值的統(tǒng)一、手段和目的的統(tǒng)一,尊重人的主體性。人不僅是物質(zhì)生活的主體，也是精神生活乃至整個(gè)社會(huì)生活的主體，因而也是改善人的生活、提高人的生活品質(zhì)的主體,促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。人的全面發(fā)展應(yīng)當(dāng)是自由、積極、主動(dòng)的發(fā)展，而不是由外力強(qiáng)制的發(fā)展；是各方面素質(zhì)都得到較好的發(fā)展或達(dá)到一定水平的發(fā)展；是在承認(rèn)人的差異性、特殊性基礎(chǔ)上的全面發(fā)展，是與個(gè)性發(fā)展相輔相成的全面發(fā)展。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中通過(guò)功能、人機(jī)、材料、色彩、形態(tài)、文化等要素的合理運(yùn)用，以人為本，締造人與自然的平衡，加強(qiáng)人與物的交流，同周?chē)h(huán)境的和諧，貼近生活，使設(shè)計(jì)不再冰冷，讓產(chǎn)品充滿人文關(guān)懷。

 2 人性化的功能給使用者更多關(guān)懷 

2.1 通用性功能

生活中各種情形錯(cuò)綜復(fù)雜，產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要圍繞人和社會(huì)的關(guān)系展開(kāi)，其本質(zhì)是在有限的范圍中，設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品或者營(yíng)造的環(huán)境讓更多的使用者好用易用，達(dá)到通用化的目的。通用設(shè)計(jì)是指對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和環(huán)境的考慮,是盡最大可能面向所有的使用者的一種創(chuàng)造設(shè)計(jì)活動(dòng)，又名全民設(shè)計(jì)、全方位設(shè)計(jì)或是通用化設(shè)計(jì)，系指無(wú)須過(guò)多改良或特別設(shè)計(jì)就能為所有人使用的產(chǎn)品、環(huán)境及通訊。它所傳達(dá)的含義是：如何能被失能者所使用，就更能被所有的人使用。通用設(shè)計(jì)的核心思想是：把所有人都看成是程度不同的能力障礙者，即人的能力是有限的，人們具有的能力不同，在不同環(huán)境具有的能力也不同。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中通用性對(duì)具有不同能力的人，應(yīng)該是可以讓使用者都公平使用的。設(shè)計(jì)出來(lái)產(chǎn)品的使用方法是容易理解，方便操作，不受使用者的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)，語(yǔ)言能力等所影響，無(wú)論四周的情況或使用者某些的缺陷，都應(yīng)該把必要得信息傳遞給到對(duì)使用者，設(shè)計(jì)應(yīng)該可以讓誤操作或意外動(dòng)作所造成的負(fù)面結(jié)果或危險(xiǎn)的影響減到最少，設(shè)計(jì)應(yīng)該盡可能得讓更多的使用者有效地和舒適地使用產(chǎn)品。

當(dāng)今，一切有關(guān)的基本生存空間里的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，都必須考慮其使設(shè)計(jì)的合理性，適用性，同時(shí)要充分考慮弱勢(shì)群體（如殘疾人、老年人等）和特殊全體（如左撇子）等使用群體的需求，營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、安全、舒適、方便的生活環(huán)境。以圖1扶梯的設(shè)計(jì)為例，夜晚或者燈光昏暗時(shí)，普通使用者都需要小心翼翼地上下樓梯，以防意外發(fā)生。而對(duì)于盲人來(lái)說(shuō)，上下樓梯對(duì)他們來(lái)說(shuō)更加“危險(xiǎn)”。樓梯在扶手上印有盲文導(dǎo)引，標(biāo)明上樓梯的位置和重要信息，引導(dǎo)盲人更加安全地上下樓梯，十分人性化。設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了產(chǎn)品的通用性，簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)讓使用需求都得到滿足。通過(guò)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)讓產(chǎn)品更加易于使用，讓更多的使用者感受到關(guān)懷。

2.2 人機(jī)工程 

人機(jī)工程是與人相關(guān)的科學(xué)信息，在對(duì)對(duì)象、體系和環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，它涉及到人類(lèi)生活的方方面面。以人—機(jī)—環(huán)境系統(tǒng)作為研究的基本對(duì)象，運(yùn)用生理學(xué)、心理學(xué)和其它有關(guān)學(xué)科知識(shí)，根據(jù)人和機(jī)器的條件和特點(diǎn)，合理分配人和機(jī)器承擔(dān)的操作職能，并使之相互適應(yīng)，從而為人創(chuàng)造出舒適和安全的工作環(huán)境，使工作效率達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)。產(chǎn)品以人為本，體現(xiàn)人機(jī)協(xié)調(diào)，使用操作方便、舒適，使產(chǎn)品適應(yīng)人的各種生理和心理要求，從而提高工作效率、保障安全、維護(hù)健康。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)在工作體系、運(yùn)動(dòng)、休閑、健康和安全等諸多方面充分體現(xiàn)人類(lèi)工程學(xué)的原理。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的就是將產(chǎn)品和人的關(guān)系形態(tài)化，產(chǎn)品最終是通過(guò)人的使用才可能發(fā)揮作用，而使用者是否能正確、合理的使用產(chǎn)品，合理的人機(jī)工程有助于使用者的使用。人機(jī)工程在產(chǎn)品的使用中發(fā)揮的功效各不相同，只有全面深入的理解才能在產(chǎn)品中做到以使用者中心出發(fā)，產(chǎn)品和使用者合理的互動(dòng)。以圖2電動(dòng)工具為例，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)充分考慮人和所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品及他們所處的環(huán)境的協(xié)調(diào)及統(tǒng)一，提高產(chǎn)品與人之間的和諧關(guān)系，盡量滿足舒適和安全的使用要求，以實(shí)現(xiàn) “以人為本” 的人性化設(shè)計(jì)思想。

 3 合理的材質(zhì)與色彩讓使用者更溫暖 

3.1 材料的美感

產(chǎn)品中材質(zhì)的使用直接影響著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)方面，材料的肌理、光澤、質(zhì)地、形態(tài)等外觀特征都是構(gòu)成產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。材料的外觀特征是材料各種特征的外在反映，它能夠直接被人們所感知。材料肌理影響著產(chǎn)品構(gòu)成形態(tài)設(shè)計(jì)、材料質(zhì)地影響產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、材料形態(tài)影響產(chǎn)品形態(tài)結(jié)構(gòu)形式設(shè)計(jì)。材料美是產(chǎn)品造型美的一個(gè)重要的方面，主要是通過(guò)其本身的外觀特征表現(xiàn)出來(lái)。在造型設(shè)計(jì)中應(yīng)充分發(fā)掘材料的自然美，并充分考慮材料自身的不同個(gè)性，對(duì)材料進(jìn)行巧妙的組合，使其美感得以表現(xiàn)，并符合人們的審美追求和情感。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中發(fā)掘材料為設(shè)計(jì)服務(wù)的潛力，使設(shè)計(jì)的功效不斷擴(kuò)大。

產(chǎn)品的材料和使用者的情感戚戚相關(guān)，材料的合理運(yùn)用不僅可以傳達(dá)和演繹材料的深層美感，同時(shí)讓使用者和自然更親近，材料的情感得到好的反應(yīng)。通過(guò)對(duì)材質(zhì)的解剖革新和簡(jiǎn)潔運(yùn)用，對(duì)文化和傳達(dá)內(nèi)涵重新定義，已達(dá)到自然與科技的互相融合，使人們通過(guò)接受簡(jiǎn)單和多樣的文化，從而能體驗(yàn)到材質(zhì)的多樣性，材質(zhì)對(duì)人性的關(guān)懷，對(duì)生態(tài)的尊重。以圖3為例，長(zhǎng)期的生活實(shí)踐使人們對(duì)材料對(duì)認(rèn)識(shí)形成了一系列溝通的印象，看到某種材料人們就會(huì)聯(lián)想到某種有關(guān)的事物或產(chǎn)生某種感情，這就是材料的聯(lián)想，因此在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中要根據(jù)使用對(duì)象的不同，把握材料的象征意義，非常重要，材料設(shè)計(jì)不但要體現(xiàn)產(chǎn)品的屬性和特征，兼顧就能環(huán)保的理念，同時(shí)要考慮到不同類(lèi)型的人群產(chǎn)生的心理感受。

3.2 豐富的色彩

色彩是一種重要的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,合理地運(yùn)用人類(lèi)對(duì)色彩的正常心理反應(yīng),就可以賦予產(chǎn)品靈魂,使其引發(fā)使用者對(duì)色彩的正常心理反應(yīng),也成為宣傳產(chǎn)品形象的重要手段,這類(lèi)色彩運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,人們稱它為象征色，色彩對(duì)使用者的心理和使用行為產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。

色彩是產(chǎn)品中不可或缺的重要組成部分，不同的色彩對(duì)使用者的情緒影響不同。合理的色彩結(jié)合材質(zhì)和形態(tài)讓人和產(chǎn)品達(dá)到一種平衡。大自然中生物的色彩是生命存在的特征和需要，對(duì)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)更是自然美感的主要內(nèi)容，其豐富、紛繁的色彩關(guān)系與個(gè)性特征，對(duì)產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)具有重要指導(dǎo)意義。色彩仿生設(shè)計(jì)是一種借助自然界生物力量的優(yōu)秀設(shè)計(jì)方法, 它的出現(xiàn)可以使人們看到一些不可思議的設(shè)計(jì)作品。色彩仿生設(shè)計(jì)不僅是“復(fù)制”了自然界生物的色彩特征的一種設(shè)計(jì)方法,更是詮釋了人與自然的和諧關(guān)系,是對(duì)自然色彩的一種情感表達(dá),并對(duì)調(diào)和人與自然的和諧關(guān)系起著直接的作用,又因?yàn)槠涫窃S多學(xué)科的高度結(jié)合,需要許多科學(xué)領(lǐng)域的同理合作,因而它在促進(jìn)設(shè)計(jì)的有效發(fā)展外還有利于多學(xué)科的交叉發(fā)展。

 4 自然形態(tài)打動(dòng)更多的使用者 

4.1 仿生形態(tài)

仿生是人們?cè)陂L(zhǎng)期向大自然學(xué)習(xí)的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)積累經(jīng)驗(yàn)，選擇和改進(jìn)其功能、形態(tài)，從而來(lái)創(chuàng)造更優(yōu)良的人造物。生物界有著種類(lèi)繁多的動(dòng)植物及物質(zhì)存在，它們?cè)诼L(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中，為了求得生存與發(fā)展，逐漸具備了適應(yīng)自然界變化的本領(lǐng)。人類(lèi)生活在自然界中，這些生物各種各樣的奇異本領(lǐng)，吸引著人們?nèi)ハ胂蠛湍７隆Ｈ祟?lèi)運(yùn)用其觀察、思維和設(shè)計(jì)能力，開(kāi)始了對(duì)生物的模仿，并通過(guò)創(chuàng)造性的勞動(dòng)，制造出工具，增強(qiáng)了自己的本領(lǐng)和能力。仿生設(shè)計(jì)作為人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)與自然界的鍥合點(diǎn)，使人類(lèi)社會(huì)與自然達(dá)到了高度的統(tǒng)一。

尤其是當(dāng)今的信息時(shí)代，人們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求和過(guò)去不同，既注意功能的優(yōu)良特性，又追求形態(tài)的清新、淳樸，同時(shí)注重產(chǎn)品的返樸歸真和個(gè)性。以圖5蒲公英臺(tái)燈設(shè)計(jì)為例，不但創(chuàng)造功能完備、結(jié)構(gòu)精巧、用材合理、美妙絕倫的產(chǎn)品，同時(shí)賦予產(chǎn)品形態(tài)以生命的象征，讓設(shè)計(jì)回歸自然，增進(jìn)人類(lèi) 與自然統(tǒng)一。讓設(shè)計(jì)回歸自然，通過(guò)形態(tài)傳達(dá)功能，同時(shí)賦予設(shè)計(jì)形態(tài)以生命的象征是人類(lèi)在精神需求上所達(dá)到的共識(shí)。

 4.2 幽默元素

幽默是指所具有出人意料的、而表現(xiàn)方式上又是含蓄或令人回味深長(zhǎng)的特征。幽默元素作為一種設(shè)計(jì)語(yǔ)言運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中時(shí), 它會(huì)使產(chǎn)品以一種新的形態(tài)展現(xiàn)在人們眼前, 它賦予產(chǎn)品一種性格, 一種生命, 并帶給我們新的感受, 它會(huì)讓我們發(fā)自內(nèi)心地笑, 讓我們?cè)敢馊碛兴? 享受它。

產(chǎn)品同時(shí)也是生活的情感記憶 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在符合實(shí)時(shí)和正確表達(dá)功能的同時(shí)，必須具有強(qiáng)烈的感情和吸引人的外表，設(shè)計(jì)是一種傳達(dá)溝通的方式，牽引使用者的潛意識(shí)，設(shè)計(jì)的目的是去尋求簡(jiǎn)單而能夠引發(fā)感官上具有情感的一些符號(hào)的合成物，產(chǎn)品透過(guò)外在的形象和科技的運(yùn)用，它們可以傳達(dá)特殊的價(jià)值，借由我們的回憶想像的世界和感知吸引力體作為聯(lián)系，闡述一個(gè)有關(guān)生活的故事。以圖6忍者手表為例，產(chǎn)品可以通過(guò)造型的幽默、嬉戲、輕松、愉快的風(fēng)格 讓設(shè)計(jì)妙趣橫生 讓使用者感到快樂(lè) 幽默、友好、充滿驚喜的感覺(jué)，打動(dòng)使用者。

 5 文化的注入讓使用者得到精神滿足 

5.1 傳統(tǒng)文化

文化是人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期生存時(shí)間而形成的產(chǎn)物，由于地域環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民族習(xí)慣的不同, 每個(gè)民族有其自身的風(fēng)俗人情、生活方式、審美情趣和文化精神, 這種民族的文化精神在設(shè)計(jì)產(chǎn)品中體現(xiàn)出不同的文化風(fēng)格。比如: 德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)和理性, 使他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格體現(xiàn)出嚴(yán)密的科學(xué)性和邏輯性; 而日本的設(shè)計(jì)注重傳統(tǒng)和現(xiàn)代相結(jié)合, 他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格體現(xiàn)出精致、新穎、輕薄的強(qiáng)烈時(shí)代感; 法國(guó)人追求藝術(shù)和情調(diào), 他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格體現(xiàn)出的是浪漫和時(shí)尚。而中華民族穩(wěn)重、含蓄、和諧的民族傳統(tǒng)文化精神, 在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出的是深沉、含蓄、平穩(wěn)、圓滿的文化風(fēng)格。在社會(huì)文明程度不斷提高的今天, 人們?cè)絹?lái)越注重生活品位和精神文化享受, 對(duì)產(chǎn)品文化的要求越來(lái)越高, 以圖7產(chǎn)品為例，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化策略, 注入文化因素, 增加文化功能, 豐富文化內(nèi)涵, 使產(chǎn)品更具文化性和感染力, 通過(guò)提升產(chǎn)品的文化力來(lái)提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力, 使人們?cè)讷@得產(chǎn)品功能作用的同時(shí), 享受產(chǎn)品內(nèi)在蘊(yùn)涵的文化所帶來(lái)的精神滿足。 

5.2 時(shí)尚元素

時(shí)尚就是人們對(duì)社會(huì)某項(xiàng)事物一時(shí)的崇尚，這里的“尚”是指一種高度。在如今社會(huì)里，多指就是流行得體的一些東西。我們的生活也經(jīng)常會(huì)有一些充滿時(shí)尚感的元素，這些時(shí)尚元素引領(lǐng)者人們的審美情趣和購(gòu)買(mǎi)傾向。

產(chǎn)品和人的生活的時(shí)代緊密相連，設(shè)計(jì)師必須以用戶為中心，不斷關(guān)注新的資訊，新的思潮，努力擺脫陳舊古板，缺乏時(shí)代朝氣的設(shè)計(jì)，新時(shí)代的人們會(huì)更多的追隨時(shí)尚文化的趨勢(shì)，因此設(shè)計(jì)要站在時(shí)尚的前端， 充分了解用戶的物質(zhì)和情感需要，把握時(shí)代脈搏，成為前衛(wèi)尖端的發(fā)現(xiàn)者導(dǎo)向者和創(chuàng)造者努力運(yùn)用創(chuàng)造性思維。以圖8臺(tái)灣設(shè)計(jì)師Carl Liu 設(shè)計(jì)的騎士高腳凳，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中創(chuàng)造和應(yīng)用體現(xiàn)時(shí)尚的元素，根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)發(fā)展需要全方位有機(jī)地的思考創(chuàng)造時(shí)尚，引領(lǐng)時(shí)尚提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

 6 結(jié)語(yǔ) 

在科技發(fā)展、社會(huì)文明程度不斷提高的今天, 人們?cè)絹?lái)越注重生活品位和精神文化享受, 對(duì)產(chǎn)品人文的需求越來(lái)越高。產(chǎn)品設(shè)計(jì)兼顧節(jié)能與環(huán)保、現(xiàn)代與傳統(tǒng)、消費(fèi)者與產(chǎn)品互動(dòng)等多方面的考量，既對(duì)材料的尊重、自然質(zhì)地的完美利用，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加強(qiáng)人文策略, 注入文化因素, 增加功能, 豐富文化內(nèi)涵, 使產(chǎn)品更具文化性和感染力, 通過(guò)提升產(chǎn)品的人文關(guān)懷來(lái)提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力, 使人們?cè)讷@得產(chǎn)品功能作用的同時(shí), 享受產(chǎn)品內(nèi)在蘊(yùn)涵的人文關(guān)懷所帶來(lái)的滿足。

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